Soporte NetSuite experto,
cuando lo necesitas

Soporte NetSuite experto,
cuando lo necesitas

Ayudamos a equipos de Finanzas y Operaciones a exprimir todo el valor de NetSuite mucho después del go-live. Soporte proactivo, cercano y experto, no un helpdesk que espera a que algo se rompa.

Ayudamos a equipos de Finanzas y Operaciones a exprimir todo el valor de NetSuite mucho después del go-live. Soporte proactivo, cercano y experto, no un helpdesk que espera a que algo se rompa.

Servicios

Servicios

No somos un helpdesk. Somos tu equipo de NetSuite.

No somos un helpdesk. Somos tu equipo de NetSuite.

Nos integramos en tu día a día, aprendemos tu negocio y hacemos que NetSuite trabaje para ti, no al revés

Nos integramos en tu día a día, aprendemos tu negocio y hacemos que NetSuite trabaje para ti, no al revés

Ilustración de soporte funcional de NetSuite

Soporte funcional NetSuite

Diagnóstico y resolución de incidencias, análisis de causa raíz ante bloqueos operativos, soporte a usuarios con SLA de mismo día y configuración de formularios, campos, registros y layouts.

Ilustración de reporting y analítica en NetSuite

Reporting y analítica

Saved Searches, SuiteAnalytics Workbooks y dashboards por rol, informes financieros de P&L, balance y cash flow por segmento, subsidiaria o clase.

Ilustración de automatización y flujos de trabajo con SuiteFlow

Automatización y flujos de trabajo

Diseño de SuiteFlow con aprobaciones, notificaciones y alertas, automatización de procesos Order-to-Cash, Procure-to-Pay y Record-to-Report.

Ilustración de gestión de datos en NetSuite

Gestión de datos

Importaciones CSV masivas, migración y limpieza de datos maestros, conciliación de asientos y saldos de apertura, y gobierno de datos con reglas de validación.

Ilustración de integraciones con NetSuite

Integraciones

Diagnóstico y resolución de errores en integraciones existentes con SuiteTalk, REST, SOAP o conectores iPaaS, monitorización de fallos recurrentes y diseño de nuevas integraciones.

Ilustración de localización fiscal en NetSuite

Localización fiscal española

Configuración de SII, PGC e IVA, gestión de rechazos y reenvíos de facturas SII, y adaptación de la contabilidad a normativa española y de otras jurisdicciones.

Ilustración de rendimiento de NetSuite

Rendimiento de NetSuite

Optimización de scripts y saved searches con gobernanza elevada, reducción de timeouts y cuellos de botella, y mejora de tiempos de carga en formularios y procesos batch.

Ilustración de personalización y desarrollo en NetSuite

Personalización y desarrollo

Desarrollo de scripts User Event, Client, Scheduled y Map/Reduce, workflows sin código, y campos y registros personalizados alineados a mejores prácticas.

Consultor de SuiteBloom presentando mejoras de NetSuite a un equipo de finanzas en una sala de reuniones

Sobre nosotros

Sobre nosotros

Un partner de NetSuite para empresas en crecimiento.

Un partner de NetSuite para empresas en crecimiento.

SuiteBloom nace de años trabajando codo a codo con equipos de finanzas, operaciones y tecnología que, tras implementar NetSuite, se encontraban con la misma sensación: el sistema estaba ahí, pero el apoyo para sacarle partido, no.

SuiteBloom nace de años trabajando codo a codo con equipos de finanzas, operaciones y tecnología que, tras implementar NetSuite, se encontraban con la misma sensación: el sistema estaba ahí, pero el apoyo para sacarle partido, no.

El problema

El problema

¿Cansado de que tu partner no responda?

¿Cansado de que tu partner no responda?

Tras el go-live llegan los ajustes, las dudas de usuarios, el mantenimiento y las mejoras. SuiteBloom te acompaña en esa etapa crítica para que tu ERP rinda al máximo y evolucione con tu negocio.

Tras el go-live llegan los ajustes, las dudas de usuarios, el mantenimiento y las mejoras. SuiteBloom te acompaña en esa etapa crítica para que tu ERP rinda al máximo y evolucione con tu negocio.

Errores en integraciones que bloquean la operativa

Fallos en integraciones críticas pueden detener procesos clave del negocio. Sin monitorización activa, estas incidencias se detectan solo cuando ya han generado un bloqueo operacional.

Procesos que necesitan ajustes a nuevos requerimientos

El negocio evoluciona más rápido que el sistema. Los flujos configurados dejan de reflejar la forma real de trabajar de la organización.

Falta de visibilidad sobre el rendimiento o el uso de módulos

Sin métricas claras, resulta difícil identificar qué funcionalidades se utilizan, cuáles no aportan valor y dónde se concentran los cuellos de botella.

Soporte reactivo que no previene fallos

La mayoría de proveedores actúan solo cuando algo falla. No existe una supervisión activa que anticipe riesgos antes de que impacten en el negocio.

Soporte reactivo que no previene fallos

La mayoría de proveedores actúan solo cuando algo falla. No existe una supervisión activa que anticipe riesgos antes de que impacten en el negocio.

Por qué SuiteBloom

Por qué SuiteBloom

Nuestro soporte NetSuite no es soporte tradicional.

Nuestro soporte NetSuite no es soporte tradicional.

Sin colas de tickets, sin SLAs eternos, sin intermediarios. Un partner con experiencia real, embebido en tu equipo.

Sin colas de tickets, sin SLAs eternos, sin intermediarios. Un partner con experiencia real, embebido en tu equipo.

Con otros

El modelo tradicional de consultoría

Soporte por tickets con SLAs largos

Solo actúan cuando algo se rompe

Consultores que no entienden tu negocio

Facturación por horas impredecible

Sin guía estratégica según creces

Con SuiteBloom

Recomendado

Un partner embebido en tu equipo

Acceso directo por Slack o Teams

Revisión continua y proactiva de tu sistema

Enfoque Finance-First: hablamos tu idioma

Suscripción mensual fija y transparente

Asesoría estratégica alineada con tu crecimiento

“SuiteBloom convirtió nuestro NetSuite de una simple herramienta contable en una plataforma de crecimiento real. Están presentes cada día, no esperando a que algo falle.”

Pilar Cardona

CFO, Procaps

“SuiteBloom convirtió nuestro NetSuite de una simple herramienta contable en una plataforma de crecimiento real. Están presentes cada día, no esperando a que algo falle.”

Pilar Cardona, CFO de Teralva, cliente de soporte NetSuite de SuiteBloom

Pilar Cardona

CFO, Procaps

Filosofía

Filosofía

El soporte ERP, entendido de otra forma.

El soporte ERP, entendido de otra forma.

Tras años acompañando a equipos de Finanzas con NetSuite, creé SuiteBloom para dar a las empresas el partner cercano, experto y proactivo que siempre me hubiera gustado tener.

El soporte de un ERP no es una función de helpdesk: es una capacidad estratégica. Mientras los partners tradicionales se centran en grandes implementaciones, nosotros nos especializamos en lo que viene después — adopción, optimización y valor de negocio a largo plazo.

Nuestro objetivo no es solo resolver incidencias. Es aumentar, cada semana, el valor que tu NetSuite genera para tu negocio.

Tras años acompañando a equipos de Finanzas con NetSuite, creé SuiteBloom para dar a las empresas el partner cercano, experto y proactivo que siempre me hubiera gustado tener.

El soporte de un ERP no es una función de helpdesk: es una capacidad estratégica. Mientras los partners tradicionales se centran en grandes implementaciones, nosotros nos especializamos en lo que viene después — adopción, optimización y valor de negocio a largo plazo.

Nuestro objetivo no es solo resolver incidencias. Es aumentar, cada semana, el valor que tu NetSuite genera para tu negocio.

Amadeu

Amadeu

— Fundador de SuiteBloom

— Fundador de SuiteBloom

A smiling man with short hair stands with arms crossed, wearing a dark shirt against a neutral background.
A smiling man with short hair stands with arms crossed, wearing a dark shirt against a neutral background.

Planes

Planes

Planes de soporte NetSuite para cada etapa.

Planes de soporte NetSuite para cada etapa.

PARA EMPEZAR

Plan Basic

Plan Basic

Soporte operativo continuo para SaaS en fase inicial que buscan estabilidad y respuesta fiable.

Soporte por ticket + asíncrono

Respuesta al siguiente día hábil

Reporting básico

Reunión de revisión mensual

Recomendado

Plan Premium

Plan Premium

Soporte estratégico con consultor dedicado, para negocios en expansión con Finanzas y Operaciones complejas.

Roadmap estratégico de NetSuite

Consultoría estratégica sobre arquitectura NetSuite

Asesoría en evolución y escalabilidad de NetSuite

Planificación estratégica de NetSuite (roadmap y releases)

Advisory estratégico de plataforma NetSuite

Visión estratégica sobre el futuro de tu NetSuite

FAQ

FAQ

Preguntas frecuentes sobre soporte NetSuite.

Preguntas frecuentes sobre soporte NetSuite.

Encuentra respuesta a las dudas más habituales. Si te queda alguna, solo tienes que escribirnos.

Encuentra respuesta a las dudas más habituales. Si te queda alguna, solo tienes que escribirnos.

  • ¿Con quién voy a trabajar?

    Con un consultor dedicado que conoce tu sistema, tu modelo de negocio y tu calendario de reporting. No un ticket anónimo.

  • ¿Con qué retos ayudáis normalmente?

    Soporte funcional, automatización de procesos, reporting y analítica, administración de NetSuite y optimización continua tras el go-live.

  • ¿Podéis trabajar con todo mi equipo?

    Sí. Nos integramos con tus equipos de Finanzas y Operaciones y nos convertimos en una extensión de tu departamento.

  • ¿Cómo funciona la suscripción?

    Contrato anual facturado mensualmente, con un mínimo de 12 meses y renovación automática. Preaviso de 30 días antes de la renovación.

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    Con un consultor dedicado que conoce tu sistema, tu modelo de negocio y tu calendario de reporting. No un ticket anónimo.

  • ¿Con qué retos ayudáis normalmente?

    Soporte funcional, automatización de procesos, reporting y analítica, administración de NetSuite y optimización continua tras el go-live.

  • ¿Podéis trabajar con todo mi equipo?

    Sí. Nos integramos con tus equipos de Finanzas y Operaciones y nos convertimos en una extensión de tu departamento.

  • ¿Cómo funciona la suscripción?

    Contrato anual facturado mensualmente, con un mínimo de 12 meses y renovación automática. Preaviso de 30 días antes de la renovación.

Contacto

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¿Listo para exprimir todo tu NetSuite?

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Sin compromiso, sin permanencia.

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